Ngày 21/3, nhận thấy một số dấu hiệu bất thường trong kết quả bình chọn cho bảng xếp hạng Bài hát yêu thích, BTC chương trình đã tiến hành kiểm tra đột xuất lượng tin nhắn bình chọn cho các bài hát trong khoảng thời gian từ 17 giờ đến 22 giờ cùng ngày.

Ngọc Anh thể hiện ca khúc "Sẽ mãi yêu anh" trong live show Bài hát yêu thích tháng 3

Trước sự gia tăng đột biến và bất thường của bình chọn bằng tin nhắn cho mã số của Ngọc Anh, BTC đã tiến hành kiểm tra hơn 6000 tin nhắn này và xác định số lượng tin nhắn được gửi từ dải sim đầu 841275xxxxxx. Sau khi dùng biện pháp kỹ thuật để liên lạc trực tiếp bằng cách gọi ngẫu nhiên vào rất nhiều thuê bao được kiểm tra đều không liên lạc được. BTC khẳng định, có một loạt cuộc gọi kiểm tra được thực hiện ngay sau khi tổng đài nhận được tin nhắn bình chọn từ các thuê bao đó.

Do số lượng thuê bao nhắn tin từ các dải sim trên lớn nên đến 17 giờ ngày 22/3, BTC mới kiểm tra được thuê bao của 1.412 tin nhắn và xác định đều là "thuê bao ảo", không phải là bình chọn thực từ những khán giả thực và việc nhắn tin bình chọn bằng sim rác này đã vi phạm quy định của chương trình.

Bám sát "Sẽ mãi yêu anh" của Ngọc Anh là "Bay" của Thu Minh

Tối ngày 22/3, sau cuộc họp giữa đơn vị Bài hát yêu thích và Đài Truyền hình Việt Nam, Ban tổ chức đã quyết định hủy 1.412 trong tổng số hơn 6000 phiếu bầu chọn cho ca khúc Sẽ mãi yêu anh do Ngọc Anh thể hiện trong khoảng thời gian từ 17 giờ đến 21 giờ ngày 21/3. Bà Huyền Thanh, Trưởng BTC cho biết, phía Đài đồng ý với việc hủy số lượng tin nhắn này với điều kiện BTC phải kiểm soát với tất cả ca sĩ khác bằng cách gọi điện theo xác suất như với trường hợp của Ngọc Anh.

Dù bị hủy đi số lượng tin nhắn tương đối lớn nhưng ca sĩ Ngọc Anh vẫn bình tĩnh và tự tin khi ca khúc Sẽ mãi yêu anh vẫn giữ vị trí quán quân của bảng xếp hạng Bài hát yêu thích tuần 10 và tiếp tục giữ vị trí quán quân bảng xếp hạng Bài hát yêu thích tháng 3 (tính đến thời điểm ngày 23/3) với 13,69%. Giữ vị trí sát nút là ca khúc Bay do ca si Thu Minh thể hiện chiếm 12,51%.